Skip to main content

Mentions légales

ÉDITEUR

RESPONSIVE FORMATION
Sarl au capital de 8 000 €
121, rue d'Aguesseau
92100 Boulogne-Billancourt
Téléphone : 09 82 38 30 20
Siret : 811 661 172 00031 Naf : 8559A
N° de TVA intracommunautaire : FR 94 811661172
N° déclaration d’activité formation Préfecture de la région Ile-de-France : 11 92 20763 92

CONCEPTION GRAPHIQUE ET DÉVELOPPEMENT JOOMLA

BILOBAWEB

HÉBERGEMENT

Le site est hébergé par :
1&1 Ionos
7, place de la Gare
BP 70109
57201 Sarreguemines Cedex
Tél. : 0970 808 911

Directeur de la publication : Damien Rougier

COOKIES, ANALYSE DE TRAFIC, LIENS HYPERTEXTES

Le site https://www.responsive-formation.com peut contenir un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites (partenaires, informations …) mis en place avec l’autorisation des propriétaires des sites. Cependant, le propriétaire du https://www.responsive-formation.com n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités et décline donc toute responsabilité de ce fait quand aux risques éventuels de contenus illicites.
L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site https://www.responsive-formation.com un ou des cookies sont susceptibles de s’installer automatiquement sur son ordinateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.
Nous utilisons à des fins statistiques des outils de mesure tel que Google Analytics. Le service proposé par Google Inc. emploie, lorsque vous en avez donné l’accord, la technologie des cookies à des fins de mesure d’audience.
Vous pouvez consulter les conditions générales Google Analytics.
Ainsi que webstat Ionos, vous pouvez consulter les conditions générales https://www.ionos.fr/terms-gtc/cgv/
Il vous est également possible de désactiver la collecte d’informations par le biais de la technologie des cookies. Pour cela, merci de consulter les pages suivantes :

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Microsoft Edge : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privac
Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA

Protection des données personnelles - Clause de confidentialité

Vous trouverez ci-dessous notre nouvelle politique de confidentialité conforme au Règlement Général sur la Protection des Données.
Clause de confidentialité Responsive Formation
Pour la société Responsive Formation, la protection de vos informations personnelles est une priorité. Nous respectons évidemment les lois sur la protection des données et souhaitons vous informer de manière exhaustive sur le traitement de vos données avec les dispositions de confidentialité suivantes.

 Vos données nécessaires pour remplir votre commande

Lorsque vous commandez un produit chez nous, nous vous demandons toujours toutes les informations absolument nécessaires pour exécuter votre commande ou pour la facturer. Dans la plupart des cas, ces informations se limitent au nom, à l'adresse, aux coordonnées et aux coordonnées bancaires.

Données de contrat et de facturation

Avant votre commande
Sur le site https://www.responsive-formation.com , nous proposons à nos clients et prospects des informations pratiques, par exemple, les avis sur notre entreprise. Le contrôle est effectué exclusivement sur la base de quelques données d'adresse - sans référence directe au nom. Pour une conception la plus adaptée aux besoins et pour des améliorations de service, nous enregistrons votre contribution de manière anonyme.

Données de contrat

Lorsque vous commandez l‘un de nos produits, nous vous demandons de nous fournir les informations dont nous avons besoin pour exécuter votre commande. Ces données de contrat sont stockées chez nous. Vous pouvez modifier vous-même ces données à tout moment via adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Les informations concernant la création de vos données d'accès personnelles vous seront généralement envoyées après vérification de votre commande par e-mail et, dans des cas exceptionnels, par courrier postal.

Données de facturation

Afin que nous puissions vous fournir une facturation transparente et compréhensible à tout moment, il est nécessaire, pour certains produits et services, de stocker temporairement des données relatives à la facturation.

Données de contenu

Pour certains produits, nous proposons un stockage en ligne, dans lesquels vous pouvez stocker des fichiers personnels. Les fichiers qui y sont stockés sont automatiquement chiffrés et ne peuvent être consultés que par les personnes auxquelles vous avez précédemment accordé l'accès à ces fichiers. À des fins de sauvegarde et de maintenance, nous créons des fichiers de sauvegarde chiffrés. Le contenu de vos fichiers stockés ne peut être ni déchiffré ni lu.

Utilisation de vos données

Utilisation de vos données personnelles
Nous avons besoin de certaines de vos données personnelles pour le traitement des commandes et pour un service adapté aux besoins de nos clients.
Traitement des données après réception de la commande Notre ambition : proposer des produits convaincants et des services haut de gamme avec le meilleur rapport qualité-prix possible. Afin de conserver le bon fonctionnement des processus de traitement, nous effectuerons un contrôle des commandes et des contrôles de prévention des fraudes avant de confirmer votre commande.

Informations sur la commande et sur le client

Vous recevrez par e-mail une confirmation de commande et des informations sur la configuration du produit choisi. Pour cela, nous utiliserons l'adresse e-mail que vous avez fournie dans les données du contrat. Vous recevrez également vos factures et des informations utiles par ce biais.

Informations produits

Afin que vous puissiez profiter pleinement de tous les avantages du produit, nous vous enverrons des conseils et astuces, ainsi que des solutions de produit utiles et complémentaires par e mail et sous forme d'informations dans l'interface utilisateur de votre espace client. En outre, nous vous informerons occasionnellement des nouvelles intéressantes par téléphone. Vous nous confirmerez que vous nous autorisez à prendre contact avec vous en cochant l'option correspondante lors de la commande en ligne. Vous pouvez nous fournir le consentement requis pour la prise de contact lors de la commande en ligne ou via votre espace client. Si vous ne souhaitez plus recevoir de telles informations, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via votre espace client.

 Données d'utilisation au sein de nos services et produits

Certaines données d'utilisation sont collectées lors de l'utilisation de nos services et produits. Grâce à ces données, nous sommes en mesure d'identifier et de corriger rapidement les erreurs qui se produisent et de développer continuellement nos services.
En outre, nous utilisons également des données d'utilisation pour améliorer nos produits. Nous appliquons une série de mesures technologiques et organisationnelles pour protéger votre vie privée et assurer la sécurité de vos données personnelles.

Sondages d'opinion

Afin de pouvoir vous proposer à l’avenir les meilleurs produits et services, nous avons besoin de votre aide. C’est pour cette raison que nous envoyons de temps en temps des sondages d'opinion à nos clients, généralement par e-mail ou sous forme de formulaire sur notre site Internet. La participation à ces enquêtes est, bien sûr, volontaire. Vous pouvez, bien entendu, à tout moment, refuser l'envoi de sondages d'opinion à votre adresse après le premier envoi.

Amélioration de nos produits et services

Nous avons un intérêt légitime à analyser les données que nous recueillons pour améliorer nos produits et services. Pour ce faire, nous utilisons une variété de méthodes et d'outils. Tel que décrit dans cette politique, nous recueillons des données vous concernant, ainsi que votre utilisation de nos produits et services et vos interactions avec nous, par exemple lorsque nous vous envoyons de la correspondance, lorsque vous communiquez avec notre service client ou répondez à un sondage. Nous recueillons également des données publiques et des données de tiers afin de mieux comprendre les besoins de nos clients. Nous protégeons votre vie privée grâce à un ensemble de mesures techniques et organisationnelles adaptées à chaque situation et respectons vos choix quant à l'utilisation de vos données.

Divulgation de données à des tiers

Nous ne divulguons aucune données à des tiers.

Les cookies et leur utilisation - vos possibilités

Comme presque tous les sites Internet et applications, nos applications utilisent de petits fichiers texte appelés cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou dans le cache de l'application de votre appareil mobile. Ces cookies ne nous permettent pas de vous identifier personnellement, mais sont essentiels pour le bon fonctionnement de notre site Internet.
Types de cookies utilisés sur le site Internet https://www.responsive-formation.com :
Les cookies sont classés selon l'origine, le but ou la date d'expiration. Les cookies utilisés par https://www.responsive-formation.com servent à des fins différentes et leur période de validité est variable.

1. Origine

  • Cookies interne : déposés et gérés directement par https://www.responsive-formation.com .
  • Cookies de tierces parties : déposés et gérés par des partenaires pour effectuer une analyse statistique de la navigation du site https://www.responsive-formation.com. Bien entendu, ces analyses sont effectuées uniquement avec des pseudonymes.

2. Objectif

  • -Cookies techniques : permettent de garantir, entre autres, une utilisation sans problème de la navigation sur le site. De plus, l'accès à des outils à accès limité est également possible.
  • -Cookies à des fins d'analyse et de publicité : permettent de réaliser des statistiques sur les visiteurs du site - par exemple, le nombre de visites dans différentes zones du site, la fréquence des visites ou les comportements et habitudes des utilisateurs. Des améliorations peuvent être apportées à la navigation, aux services et aux offres de https://www.responsive-formation.com et à l'utilisation des espaces publicitaires en fonction des intérêts. Si vous cliquez sur l'un de ces espaces publicitaires, ce dernier peut contenir des cookies. Nous avons donc la possibilité de créer des profils d'utilisateur sous pseudonymes pour fournir de la publicité ciblée par centres d’intérêt.

3. Validité

  • Cookies de session : collectent et stockent des données pendant la durée de la visite de l'utilisateur sur le site Internet https://www.responsive-formation.com.
  • Cookies permanents : collectent et stockent des données dans le navigateur sur une période de temps variable, selon le but. Les paramètres spéciaux du navigateur vous permettent d'accepter, de bloquer ou de désactiver tout ou partie des cookies sur votre appareil.

Même si les paramètres de votre navigateur ont été modifiés pour bloquer certains cookies, vous pouvez toujours accéder aux informations de l'ensemble du site Internet https://www.responsive-formation.com. Cependant, l'exploitation ou l'utilisation de certains services proposés par https://www.responsive-formation.com peut être limitée. Si vous avez consenti à l'utilisation de cookies, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Les cookies existants seront supprimés.
La société Responsive Formation se réserve le droit de modifier cette politique de cookies si des modifications sont apportées à la configuration et/ou à l'utilisation de cookies. Une version mise à jour sera publiée sur le site.

Gestion du consentement

Finalité du traitement
Mise à disposition et fonctionnement d'une fonction de gestion des consentements pour le site web. Les visiteurs du site web peuvent donner leur accord pour le traitement et l'installation de cookies et recevoir des informations sur les fonctions utilisées et la manière dont les données sont utilisées.

Tracking

Exclusivement pour l'évaluation statistique interne de l'usage de l'application. Votre adresse IP sera rendue anonyme et ne sera pas intégrée à d'autres données. Les données ainsi collectées ne permettent pas de tirer de conclusions quant à votre identité.

WebStat

Finalité du traitement
Évaluation statistique et optimisation technique de votre site Internet.
Catégories de données personnelles
Anonymes, données d’utilisation, de trafic

Vos droits

Conformément à l'art. 15 du RGPD, vous avez le droit d'obtenir des informations pour savoir si vos données personnelles sont traitées ou non. Vous avez également le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes selon l'art. 16 du RGPD, un droit à l'oubli (art. 17 du RGPD), un droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données dans des circonstances définies (art. 18 du RGPD) et le droit à la portabilité des données énoncé à l'art. 20 du RGPD. Conformément aux dispositions de l'art. 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où le traitement est basé sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez écrire à notre service protection des données et nous ferons le nécessaire. Veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Responsive Formation
Service protection des données
domicilié 121, rue d'Aguesseau 92100 Boulogne-Billancourt, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Autorité de surveillance

Si, contrairement à vos attentes, notre équipe de confidentialité est incapable de répondre à vos préoccupations en matière de confidentialité, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente :
Questions de confidentialité concernant nos produits et notre site Internet
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
France

Responsabilités

Les informations accessibles via le site https://www.responsive-formation.com sont fournies en l’état. L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation de telles informations.
La société Responsive Formation n’assume aucune responsabilité relative à l’utilisation de ces informations.
L’utilisateur s’engage à ne transmettre sur ce site aucune information pouvant entrainer une responsabilité civile ou pénale et s’engage à ne pas divulguer au travers de ce site des informations illégales, contraires à l’ordre public ou diffamatoires.
La société Responsive Formation fait les meilleurs efforts pour offrir aux utilisateurs des informations vérifiées mais ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation ou d’incident lié à l’utilisation de l’ordinateur, de l’accès à Internet, de la maintenance ou du dysfonctionnement des serveurs, de la ligne téléphonique ou de toute autre connexion technique, de la présence de tout virus et de l’envoi des formulaires à une adresse erronée ou incomplète, d’erreurs informatiques quelconques ou défaut constatés sur le site.
La société Responsive Formation se réserve le droit de modifier à tout moment les mentions légales. A ce titre, nous vous invitons à les consulter régulièrement.

Droits d'auteur

Les droits d’auteur attachés à tout contenu fourni sur ce site web appartiennent à la société Responsive Formation ou au propriétaire tiers du contenu. Sous réserve des stipulations des présentes, aucun contenu de ce site web ne peut être copié, reproduit, distribué, republié, téléchargé, affiché, mis en ligne ni transmis sous quelque forme et de quelque manière que ce soit, y compris notamment sous forme électronique, photocopie mécanique, enregistrement ou autre sans l’autorisation écrite préalable de la société Responsive Formation ou du propriétaire tiers du contenu. L’utilisation non autorisée d’un contenu de ce site peut constituer une violation des lois relatives aux droits d’auteur, aux réglementations relatives à la confidentialité et à la publicité et aux lois et réglementations régissant les communications ainsi que toutes autres lois nationales et locales.

Différents éventuels

Si une contestation ou un différent ne peuvent êtres réglés à l’amiable, le Tribunal de Commerce de Nanterre sera seul compétent pour régler le litige.

Crédits photos vidéos

123ref - awpixel.com Freepik

Dernière mise à jour : décembre 2021